Objectif : collecter des données ayant pour objectif de repérer les points de frictions des utilisateurs afin de conceptualiser et produire graphiquement la home de l’interface
Ici, je n’avais que très peu de temps. J’ai donc seulement réalisé un questionnaire que j’ai partagé sur un canal Slack étudiant et un canal Slack intervenants.
Quelques données intéressantes :
- Les deux utilisations principales sont la consultation de l’emploi du temps et des notes
- 75 % des étudiants utilisent Hyperplanning au moins une fois par semaine
- 62,5 % des étudiants ont eu une moyenne ou mauvaise expérience avec hyperplanning
- 60 % des étudiants affirment avoir rencontré des difficultés
- Les retours des étudiants en plus de l’amélioration de l’expérience utilisateur global : Alerting
- Hiérarchie de l’information trop complexe
- Intérêt pour les « devoirs
- 100 % des intervenants intérrogés déclarent avoir rencontré des difficultés sur Hyperplanning
- 85,8 % ont une expérience mauvaise ou très mauvaise
Après analyse des données récoltées, je me suis lancé sur en premier lieu sur le maquettage mobile pour décliner par la suite cette version en format desktop.
Production graphique de la nouvelle home au format mobile et desktop :
